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先弄清細節，再放心出發。
是否會中文、拿什麼證件、想看什麼，需要分開詢問。
先問旅行目的
第一次認識中國、多年後重訪、探親順帶觀光，安排方式不同。不要把所有海外華人家庭都歸為尋根旅行；先選每個人最期待的一件事，再討論共同路線。
混合證件的家庭
家人可能持不同國家護照或其他旅行證件。逐人核對入境、票務與住宿資訊。一個人的免籤資格不能覆蓋所有同行人；初步諮詢階段只需說明證件類別。
中文能力與講解方式
孩子可能聽不懂長篇中文歷史講解，長輩可能不習慣英語。可以討論雙語溝通、縮短講解、增加互動體驗，但相關人員與活動供應需具體確認。
探親時間也要算進去
探親聚會、接送與跨城移動都佔用時間。先把不能移動的日期鎖定，再安排觀光；避免為了“順便多看一城”讓整個家庭連續換住處。